Pomoc
Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące logowania i aplikacji mobilnej.
Jak uzyskać dostęp?
Konta zakłada administrator firmy. Nie ma publicznej rejestracji — jeśli potrzebujesz dostępu, skontaktuj się z osobą, która zarządza systemem w Twojej firmie.
Jak się zalogować?
Podaj adres e-mail i hasło, a następnie wpisz 6-cyfrowy kod, który przyjdzie SMS-em na numer przypisany do konta. Kod jest ważny kilka minut.
Nie dostaję kodu SMS
Odczekaj minutę i użyj opcji ponownego wysłania kodu. Jeśli numer telefonu się zmienił, poproś administratora o jego aktualizację.
Nie pamiętam hasła
Ze względów bezpieczeństwa hasło resetuje administrator. Napisz do nas z adresu przypisanego do konta.
Aplikacja na iPhone’a
Aplikacja Elfik daje dostęp do tych samych funkcji co serwis elfikownia.pl. Po pierwszym logowaniu (hasło + SMS) możesz włączyć Face ID — kolejne otwarcia nie wymagają już kodu. Aplikacja dodaje terminy przeglądów i OC/AC do Kalendarza iPhone'a (przypomnienie 30 i 10 dni wcześniej) oraz może wysyłać powiadomienia push.
Jak wysłać komuś przypomnienie o przeglądzie lub ubezpieczeniu?
W zakładce Pojazdy wybierz Wiadomość. Otworzy się aplikacja Wiadomości iPhone — możesz wpisać numer albo wybrać kontakt. Odbiorca dostanie link i jednym tapnięciem doda termin do swojego Kalendarza. Link nie daje dostępu do danych firmy.
Jak usunąć konto?
Napisz na ksefpanel@gmail.com z adresu przypisanego do konta. Szczegóły opisuje polityka prywatności.
Kontakt
Napisz na ksefpanel@gmail.com. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu jednego dnia.